Política de privacidad

Qué recogemos

• Datos del pedido: nombre, correo, dirección de entrega y qué compraste.
• Datos de la cuenta, si creas una: nombre, correo, direcciones guardadas y favoritos.
• Los mensajes de soporte que nos envías.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y navegador, para seguridad y prevención de fraude.

Qué no recogemos

Números de tarjeta. El pago ocurre en la página de Stripe — esos datos nunca llegan a nuestros servidores.

Por qué lo guardamos

Para cumplir tu pedido, responder tus preguntas y cumplir obligaciones contables. El correo de marketing solo sale si lo pediste, y se detiene con un clic.

Quién más lo ve

• Stripe — procesamiento del pago.
• Transportistas — la dirección necesaria para entregar.
• Proveedores — para artículos de compra global, solo la dirección de envío.

No vendemos tus datos y no los compartimos para la publicidad de nadie.

Tu carrito

Tu carrito vive en tu propio navegador, no en nuestros servidores, hasta que pagas. Si borras los datos del navegador, se borra el carrito.

Cuánto lo guardamos

Los registros de pedidos siete años, por obligación fiscal. Los datos de la cuenta hasta que pidas borrarlos. Los mensajes de soporte dos años.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, una corrección o su borrado — escribe a support@furrixempire.com y respondemos dentro de 30 días.