¿Cuánto tarda el envío?
Las camas y el equipo de seguridad salen de nuestra bodega en Miami y suelen llegar en 1 o 2 días hábiles. La tecnología se compra fuera y tarda de 7 a 12 días con seguimiento puerta a puerta. Cada ficha dice cuál aplica.
Centro de ayuda
Las siete preguntas que de verdad nos hacen.
¿Cuánto cuesta el envío?
Gratis desde $39.99. Por debajo, el costo exacto lo calcula Stripe al pagar según tu dirección — no lo estimamos en el carrito porque nos equivocaríamos.
¿Puedo devolver algo?
Sí, dentro de 30 días, con reembolso completo. Tiene que estar en condiciones de volver a venderse. Escríbenos primero y te mandamos la etiqueta de devolución.
¿Dónde está mi pedido?
Usa "Sigue tu pedido" con el número del correo de confirmación. Si ya salió, ahí está también el enlace del transportista.
¿Cómo se paga?
El pago con tarjeta lo maneja Stripe en su propia página. Los datos de la tarjeta nunca llegan a nuestros servidores.
¿Necesito una cuenta?
No. La cuenta solo guarda tus pedidos, direcciones y favoritos para la próxima vez.
No tienen lo que busco
Dínoslo. Leemos todas las peticiones y de verdad influyen en lo que compramos después.
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